Dans la continuité des conclusions du Grenelle sur les violences conjugales de 2019, deux rapports, l’un rendu par l’inspection générale de la gendarmerie nationale, l’autre par l’inspection génale de la police nationale, énoncent des pistes d’amélioration pour l’accueil des victimes. Ils prônent notamment une meilleure formation des personnels dans la compréhension des situations conjugales ou familiales complexes ; l’instauration d’un suivi des procédures de mise en œuvre après le dépôt de plainte ; l’amélioration de la confidentialité dans les locaux d’accueil ; la réduction de la durée d’attente pour recevoir les dépôts de plainte ; l’amélioration de la qualité du renseignement téléphonique et celle des réponses aux appels police secours. Affaire à suivre donc.